Home Strom Gas Wasser Wärme Service Kontakt  Impressum Notdienst

 

     

 



Datenschutzerklärung

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Stadtwerke Ludwigslust-Grabow GmbH
Herr Bosecke

Wasserturmweg 9
19288 Ludwigslust
Tel.: 03874 414 0
Fax: 03874 414 14
E-Mail: info@stw-ludwigslust-grabow.de

Datenschutzbeauftragter

Great Oak Datenschutz GmbH & Co. KG
Florian Schirm

Industriestraße 15
18069 Rostock
Tel.: 0381 36768190
Fax: 0381 36768193
E-Mail: info@great-oak.de
https://great-oak-datenschutz.de/

Zweck der Verarbeitung

Zweck A: Protokollierung der Besuche der Webseite auf Basis der IP-Adresse zur Auswertung der Besucheranzahl und der aufgerufenen Seiten

Zweck B: Protokollierung der Systemereignisse mit der IP-Adresse zur Fehlerbehebung

Zweck C: Name, Telefon, Betreff, Nachricht – und auf Wunsch E-Mail – im Kontaktformular zum Zweck der Kontaktaufnahme auf Besucherwunsch

Zweck D: Wunsch-Abschlag, Kundennummer, Vorname, Name, Adresse, Telefon, E-Mail – und auf Wunsch Anrede sowie Beginn der Abschlagsanpassung – im Abschlagsanpassungsformular zum Zweck der Änderung der Abschlagszahlungen auf Kundenwunsch

Zweck E: Google Maps dient der besseren Auffindbarkeit unseres Unternehmens für unsere Kunden

Zweck F: Erfassung von E-Mail oder Kundennummer im Kunden-Login zur selbstständigen Einsicht von Daten, Kontrolle der Zählerstände, Rechnungseinsicht

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung der Zwecke A, B und E erfolgt auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f EU-DSGVO.

Die Verarbeitung der Zwecke C, D und F erfolgt auf Grund der freiwilligen Einwilligung durch den Betroffenen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a EU-DSGVO.

Berechtigte Interessen des Verarbeiters

Zu Zweck A: Die Webseite dient der Gewinnung von neuen Kunden und der Übermittlung von Informationen an Interessenten. Um die Wirksamkeit dieser Seite messen zu können und auf Grundlage dieser Daten die Seite optimieren zu können, werden die Daten des Zwecks A erhoben.

Zu Zweck B: Um die technische Verfügbarkeit der Seite dauerhaft gewährleisten zu können, werden die Systemereignisse gespeichert und ausgewertet. Um hierbei ggf. absichtlich herbeigeführte Ereignisse erkennen und verhindern zu können, werden alle Ereignisse mit IP-Adressen zusammen gespeichert.

Zu Zweck E: Um Ihnen die Anfahrt zu unserem Unternehmen so einfach wie möglich zu machen, stellen wir Ihnen eine Anfahrtsskizze zu Verfügung.

Empfänger der Daten

Daten werden ausschließlich an Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, 94043, USA, für den beschriebenen Zweck E und nur in dem genannten Umfang übermittelt.

Ein Zugriff auf die Daten durch unseren Auftragsverarbeiter zum Hosting – Deutsche Telekom AG – sowie unsere Agentur zum Betrieb und zur Entwicklung dieser Webseite – WEB-Service Lembcke – ist weiterhin möglich.

Dauer der Speicherung

Zweck A: 4 Monate
Zweck B: 4 Monate
Zweck C: 6 Monate
Zweck D: 6 Monate nach Ende der Kundenbeziehung
Zweck E: unbegrenzt
Zweck F: 60 Monate nach Ende der Kundenbeziehung

Rechte der Nutzer

Als Betroffener der Datenverarbeitung stehen Ihnen folgende Schutzrechte kostenfrei zu:

a) Die freiwillige Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen (Widerrufsrecht)
b) Sie können jederzeit eine Übersicht über alle von Ihnen bei uns gespeicherten Daten verlangen (Auskunftsrecht)
c) Bei Daten, die keiner gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungspflicht unterliegen, können Sie jederzeit kostenfrei die Löschung verlangen (Löschrecht)
d) Einwilligungen in die Datenverarbeitung können Sie jederzeit auf bestimmte Bereiche einschränken (Einschränkungsrecht)e) Datenverarbeitungen, die zur Wahrnehmung öffentlichen Interesses bzw. berechtigten Interessen des Verarbeiters dienen, können Sie jederzeit, bei Vorliegen von Gründen aus Ihrer besonderen Situation heraus, widersprechen (Widerspruchsrecht)
f) Bei Daten, die fehlerhaft von Ihnen gespeichert wurden, haben Sie jederzeit Recht zur Berichtigung dieser Daten (Berichtigungsrecht)
g) Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten bzw. zu einer anderen Stelle übermitteln zu lassen. (Recht auf Datenübertragbarkeit)

Widerspruchsrecht

Jedem Betroffenen einer Datenverarbeitung steht bei Vorliegen von Gründen aus seiner besonderen Situation heraus ein Widerspruchsrecht gegen Datenverarbeitungen zu, die zur Wahrnehmung öffentlichen Interesses bzw. berechtigter Interessen des Verarbeiters dienen.

Beschwerderecht

Jedem Betroffenen einer Datenverarbeitung steht ein Beschwerderecht bei der Datenschutzaufsichtsbehörde seines Landes bzw. bei der für den Betreiber dieser Seite zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Für den Betreiber dieser Seite ist folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Mecklenburg-Vorpommern

Lennéstraße 1, Schloss Schwerin
19053 Schwerin
Telefon: 03 85/594 94-0
Telefax: 03 85/594 94-58
E-Mail: info@datenschutz-mv.de 

Google Maps

Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Weitere Hinweise

Wir sind bemüht, Ihre personenbezogenen Daten durch Ergreifung aller technischen und organisatorischen Möglichkeiten so zu speichern, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Bei der Kommunikation per E-Mail kann die vollständige Datensicherheit nicht gewährleistet werden, so dass wir Ihnen bei vertraulichen Informationen den Postweg empfehlen.

Die Mitarbeiter und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und sonstiger berufsbezogener Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

 


 


 

 

 Öffnungszeiten

Anfahrt

Zählerstände

Datenschutz