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 Impressum  gem. § 5 Telemediengesetz (TMG)

 

 

 

 

 

 Herausgeber

 

 

 

Stadtwerke Ludwigslust-Grabow GmbH
Wasserturmweg 9
19288 Ludwigslust

 

 

 

 

 

 Geschäftsführer

 

 

 

Wulf-Peter Bosecke

 Sitz der  Gesellschaft

 

 

 

Ludwigslust

 Handelsregister

 

 

 

HRB 2237

 Gerichtsstand

 

 

 

Amtsgericht Ludwigslust

 Ust. ID Nr.

 

 

 

DE 152094843

 Steuernummer

 

 

 

079/133/31391

 Bankverbindung:

 

 

 

BIC

: BYLADEM1001
IBAN : DE 391203 0000 0000 202549

 

 

 

 

 

 Kontakt

 

 

 

 

 

 

 

Tel.: 03874 414 0   Fax: 03874 414 14

 Webmaster

 

 

 

Web Service Lembcke

 

 

 


 

 

 

 

 

 Copyright

 

 

 

Die Urheber- und Nutzungsrechte (Copyright) für Texte, Grafiken, Bilder, Design und Quellcode liegen bei der Stadtwerken Ludwigslust-Grabow GmbH. Die nicht-kommerzielle Erstellung, Verwendung und Weitergabe von Kopien in elektronischer oder ausgedruckter Form sind erlaubt, wenn der Inhalt unverändert bleibt, die Quelle angegeben wird (www.stw-ludwigslust-grabow.de) und keine Rechte Dritter betroffen sind. Die Leser unserer Webseite sind berechtigt, die Informationen ausschließlich für den persönlichen Bedarf zu nutzen.
Bildquellen:Ulrich Antas (Minden ü. Pixelio.de),
               Paavo Lembcke, Annemarie Musolff
Mediadaten: GoogleMap© (Nutzungsrechte) google.de

 

 

 

 

 

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Verbraucherservice der Bundesnetzagentur für den Bereich Elektrizität und Gas 

Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur stellt Ihnen Informationen über das geltende Recht, Ihre Rechte als Haushaltskunde und über Streitbeilegungsverfahren für die Bereiche Elektrizität und Gas zur Verfügung und ist unter folgenden Kontaktdaten erreichbar:

Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Verbraucherservice

Postfach 8001 / 53105 Bonn
Telefon: Mo.-Fr. von 09:00 Uhr bis 15:00 Uhr 
030 / 22480 - 500 oder 01805 / 101000 - Bundesweites Infotelefon
(Festnetzpreis 14 ct/min; Mobilfunkpreise maximal 42 ct/min)

Telefax: 030 / 22480 - 323

E-Mail: verbraucherservice-energie@bnetza.de 

Zur Beilegung von Streitigkeiten nach § 111a EnWG kann ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie beantragt werden. Voraussetzung dafür ist, dass Sie sich an unser Unternehmen gewandt haben und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde.
Unser Unternehmen ist zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren der Schlichtungsstelle Energie verpflichtet. Die Schlichtungsstelle Energie e.V. ist im Internet unter: www.schlichtungsstelle-energie.de 
oder unter der Adresse: Schlichtungsstelle Energie e.V., Friedrichstraße 133, 10117 Berlin, 
Tel.: 030 / 2757240 - 0, Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de erreichbar.

Für Verbraucherschlichtung bei Streitigkeiten aus Verbraucherverträgen, die nicht Strom und Gas betreffen, ist die (bundesweite Allgemeine) Verbraucherschlichtungsstelle zuständig. Unser Unternehmen nimmt jedoch in den Bereichen Wasser und Fernwärme an keinem Verbraucherstreitbeilegungsverfahren teil.  

Die Allgemeine Schlichtungsstelle ist im Internet unter: www.verbraucher-schlichter.de oder unter der Adresse Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Tel.: 07851 / 7957940, Mail: mail@verbraucher-schlichter.de erreichbar.


Online-Streitbeilegung

Verbraucher haben die Möglichkeit, über die Online-Streitbeilegungs-Plattform (OS-Plattform) der Europäischen Union kostenlose Hilfestellung für die Einreichung einer Verbraucherbeschwerde zu einem Online-Kaufvertrag oder Online-Dienstleistungsvertrag sowie Informationen über die Verfahren an den Verbraucherschlichtungsstellen in der Europäischen Union zu erhalten. Die OS-Plattform kann unter folgendem Link aufgerufen werden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/


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