Die Stadtwerke Ludwigslust-Grabow GmbH ist in Ludwigslust, Grabow, Karstädt und Groß Laasch als Netzbetreiber für die Ablesung/Selbstablesung Ihrer Zähler gemäß AVBWasserV, Strom- und Gasnetzzugangsverordnung verantwortlich.

Die Ablesung erfolgt in diesem Jahr für alle Kunden mittels Selbstablesekarte mit QR-Code sowie einem benutzerfreundlichem Zählerständeportal.

Diese Maßnahme ermöglicht es den Kunden, ihre Zählerstände bequem und sicher selbst zu erfassen und zu übermitteln.

Selbstablesung

vom 29. November bis 31. Dezember 2024

Einfach und bequem: Selbstablesekarte mit QR-Code

Ab dem 29.11.2024 erhalten alle Haushalte und Gewerbekunden eine Selbstablesekarte, die mit einem QR-Code versehen ist. Dieser QR-Code führt direkt zum neuen Zählerständeportal, wo die Zählerstände schnell und unkompliziert eingegeben werden können.

Alternativ bietet die Selbstablesekarte eine einfache und effiziente Möglichkeit, die Zählerstände zu erfassen, ohne dass ein Ableser vor Ort sein muss.

Zählerstände, die uns bis zum 6. Januar 2025 nicht vorliegen, werden für die Netzentgelt- und Verbrauchsabrechnung zum Stichtag 31. Dezember 2024 auf Basis des Vorjahres geschätzt.

Wir rechnen mit Ihrer Unterstützung bei der Jahresablesung 2024.

Digital und sicher: Das Zählerständeportal

Das Zählerständeportal der Stadtwerke Ludwigslust-Grabow GmbH ist rund um die Uhr erreichbar

und bietet eine sichere Plattform zur Eingabe der Zählerstände. Kunden können sich mit ihrem individuellen Zugangscode anmelden und ihre Zählerstände direkt online übermitteln. Das Portal ist benutzerfreundlich gestaltet und gewährleistet eine sichere Datenübertragung.

Vorteile für unsere Kunden

  • Zeitersparnis: Keine Terminvereinbarungen für die Zählerablesung notwendig.
  • Flexibilität: Zählerstände können jederzeit und von überall aus übermittelt werden.
  • Sicherheit: Sichere Datenübertragung und Schutz der persönlichen Daten.

Kontakt und Unterstützung

Für Fragen und Unterstützung stehen die Stadtwerke Ludwigslust-Grabow GmbH ihren Kunden gerne zur Verfügung. Weitere Informationen zur Zählerablesung finden Sie auf unserer Website oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter der Telefonnummer 03874 414 0.

Vielen Dank!

Ihre Stadtwerke Ludwigslust-Grabow GmbH