Wir als Energieversorger der Region bewegen die Menschen, ob jung oder alt. Wir sind auch […]
Störungsdienst Rund um die Uhr für Sie erreichbar!
Telefon: 03874 414-414
Bei Havarien, Rohrbrüchen, Veränderung der Wasserqualität, Gasgeruch, Strom- oder Fernheizungsausfall in unserem Versorgungsgebiet rufen Sie bitte die Bereitschaft unter der folgenden Telefonnummer an!
Unsere Versorgungsgebiete
| Strom | Ludwigslust + Ortsteile Hornkaten, Weselsdorf, Niendorf |
| Gas | Ludwigslust + Ortsteile, Grabow, Groß Laasch, Karstädt |
| Trinkwasser | Ludwigslust + Ortsteile Hornkaten, Niendorf und Weselsdorf, Grabow + Ortsteile, Groß Laasch |
| Fernwärme | Ludwigslust |
Verhaltensempfehlungen bei Störungen
Bitte beachten Sie bei Störungen unsere Verhaltensempfehlungen:
- Bewahren Sie Ruhe.
- Bei Gasgeruch innerhalb des Gebäudes: Türen und Fenster öffnen.
- Mitbewohner verständigen.
- Wenn möglich, den Gashaupthahn schließen.
- Keine offenen Flammen verwenden! Nicht rauchen! (Streichhölzer, Feuerzeug, Kerzen etc.)
- Keine elektrischen Geräte bedienen! (z. B. Klingel und Lichtschalter nicht betätigen, Stecker nicht aus Steckdosen ziehen, nicht innerhalb der Gefahrenzone telefonieren etc.).
- Bei Gasgeruch im Keller: betreten Sie den Keller nicht! Öffnen Sie, wenn möglich, Kellertüren und Fenster von außen!
- Benachrichtigen und erwarten Sie unseren Entstörungsdienst außerhalb der Gefahrenzone!
- Bei Gasgeruch außerhalb des Gebäudes: Außentüren und Fenster schließen.
- Bitte melden Sie sich auch bei schwachem Gasgeruch innerhalb und außerhalb des Hauses bei uns!
- Kontrollieren Sie bei Stromausfall als erstes die Sicherungen und Schutzschalter Ihrer Wohnung. Wenn Sie keinen Fehler in Ihrer Anlage feststellen können, benachrichtigen Sie unseren Entstörungsdienst.
- Bei Beschädigungen von Versorgungsleitungen und Verteilerschränken, entfernen Sie sich aus der Gefahrenzone. Sperren Sie die Gefahrenzone gegebenenfalls weiträumig ab und informieren Sie unseren Entstörungsdienst.
- Bei Beschädigungen von Türen (z.B. Vandalismus) unserer Versorgungsstationen: betreten Sie diese Räume nicht – es besteht Lebensgefahr – informieren Sie bitte sofort unseren Entstörungsdienst.
- Warten Sie das Eintreffen des Entstörungsdienstes ab.
- Bei Unterbrechungen der Wasserversorgung: schließen Sie bitte alle Wasserhähne, um ein Überlaufen zu vermeiden, wenn die Versorgung wieder hergestellt ist. Bitte beachten Sie: nach Wiederaufnahme der Versorgung kann sich Luft im Rohrleitungssystem befinden. Öffnen Sie vorsichtig einen Wasserhahn, um eventuell vorhandene Luft aus dem Rohrleitungssystem zu spülen.
- Bei Rohrbruch vor dem Hauptwasserzähler: informieren Sie schnellstmöglich unseren Entstörungsdienst.
- Bei Rohrbruch hinter dem Hauptwasserzähler: schließen Sie das Absperrventil hinter dem Hauptwasserzähler und informieren Sie Ihren Installateur.
- Betreten Sie überflutete Räume nicht, bevor Sie den Strom in diesen Räumen abgestellt haben.
- Informieren Sie unseren Entstörungsdienst bitte auch, wenn Sie Rohrbrüche außerhalb von Gebäuden feststellen.
- Warten Sie das Eintreffen des Entstörungsdienstes ab.
Aktuelle Neuigkeiten
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Gemeinsam schneller zum Ziel – Wasser für den Frieden nutzen, …dass ist das Motto des […]
Als Arbeitgeber der Zukunft werden Unternehmen ausgezeichnet, die durch bestechen. Stadtwerke stehen im Wettbewerb um […]
Klimazähler
Meistgesuchte Themen
Kunden Portal / Kunden Bereich
Was wünschen Sie zu tun?Was für einen Zählerstand wollen Sie melden?
Strom:
* gilt für die Orte: Ludwigslust, Weselsdorf, Niendorf, Techentin und Hornkaten
** gilt für alle Orte die nicht als Lokal gelistet sind
Gas:
* gilt für die Orte: Ludwigslust, Grabow, Karstädt, Groß Laasch und Kummer
** gilt für alle Orte die nicht als Lokal gelistet sind
Wasser:
Leider schon verpasst!
Tut uns Leid - dieses Türchen haben Sie verpasst.
Was war unsere Botschaft an die Grundschule dieses Jahr?
- Trinkt Wasser
- Fahrt Fahrrad
- Gesund ernähren
Wo befinden sich unsere Kundencenter?
- Ludwigslust und Parchim
- Beide in Ludwigslust
- Ludwigslust und Grabow
Welchen Platz sicherten wir uns dieses Jahr beim Stadtradeln?
- 1. Platz
- 2. Platz
- 5. Platz
Was überreichten wir dieses Jahr beim Stadtradeln?
- Insektenhotels
- Wasserflaschen
- Sonnenbrillen
Welchen Baum haben die Stadtwerke in Kooperation mit der Stadt Ludwigslust am Platz des Friedens in Ludwigslust dieses Jahr gepflanzt?
- Eine Bleich
- Eine Platane
- Eine Buche
Mit welchem Tier haben wir uns im Sommer beschäftigt?
- Katzen
- Schlangen
- Bienen und Insekten
Wo befindet sich das Kundencenter Ludwigslust?
- Lindenstraße 3
- Schlossstraße 14
- Wasserturmweg 9
Welche Fähigkeit hat Strom?
- Leiten
- Laufen
- Bauen
Wie lautet die chemische Formel für Wasser?
- CO²
- H²O
- NO²
Wo kam nach der biblischen Geschichte Jesus zur Welt?
- Bethlehem
- Jerusalem
- Nazareth
Wann wurde zum ersten Mal Weihnachten gefeiert?
- im 4. Jahrhundert
- im 15. Jahrhundert
- im Jahre 3 nach Christi Geburt
Wie viele Nadeln hat ein durchschnittlicher (1,70 m großer) Weihnachtsbaum?
- 470.000
- 690.000
- 180.000
Woher stammt der Begriff Lebkuchen?
- Vermutlich die Mischung aus Laib und Libum für „Fladen“
- Ein in Stücke geschnittener Blechkuchen, „Leb“ genannt
- Jesus empfing das Leben auf der Erde
Worauf freuen sich die Kinder im Lied „Lasst uns froh und munter sein“?
- Nikolausabend
- Erster Advent
- Heiligabend
Knecht Ruprecht ist…
- der Gehilfe des Nikolaus
- ein fieser Widersacher des Weihnachtsmannes
- eine Erfindung von Christian Andersen in einem Märchen
Was ist ein Krippenspiel?
- Ein altes Musikinstrument
- Ein Theaterstück, dass zu Weihnachten aufgeführt wird
- Ein weihnachtliches Brettspiel für die ganze Familie
Welche Tiere sind laut biblischer Weihnachtsgeschichte Zeugen der Geburt Jesu?
- Ochs und Esel
- Kamele
- Keines davon
In manche Regionen Deutschlands gibt es Dambedei, Stutenkerl oder Grittibänz. Was ist das?
- Männchen aus Hefegebäck
- Ein Ringelspiel mit Gesang
- Ein Weihnachtszwerg, der bösen Kindern die Rute bringt
Woher kam die Idee zum Lied »Rudolph The Red Nose Reindeer«?
- Vom achten amerikanischen Präsidenten Martin van Buren
- Die Idee stammt vom Komponisten Johnny Marks
- Aus einem Kindermalbuch
Woher kommt der Schwibbogen?
- Vom Sonnenbogen der Kelten
- Aus dem Erzgebirge
- Von Kerzen, die um die Wiege Jesu aufgestellt wurden
Woraus wird Marzipan gemacht?
- Walnüsse
- Datteln
- Mandeln
Was verschenken Deutsche laut Umfrage am meisten?
- Gutscheine
- Socken
- Technik
In Russland gibt es keinen Weihnachtsmann, dafür aber…
- Bruder Nicolai
- Väterchen Frost
- Babuschka Sweta
Woher stammt die Nordmanntanne ursprünglich?
- Schweden
- Kaukasus
- Finnland
Noch ein wenig Geduld!
Für dieses Türchen müssen Sie sich noch etwas gedulden.
Jetzt Gas-Zählerstände online übermitteln
Melden Sie jetzt Ihre Zählerstände ganz einfach online:
https://ablesen.stw-ludwigslust-grabow.de/