Erneuerbare Energien für das sommerliche Freizeitvergnügen im „Grabower Waldbad“ Mit großer Freude möchten wir, die […]
Störungsdienst Rund um die Uhr für Sie erreichbar!
Telefon: 03874 414-414
Bei Havarien, Rohrbrüchen, Veränderung der Wasserqualität, Gasgeruch, Strom- oder Fernheizungsausfall in unserem Versorgungsgebiet rufen Sie bitte die Bereitschaft unter der folgenden Telefonnummer an!
Unsere Versorgungsgebiete
Strom | Ludwigslust + Ortsteile Hornkaten, Weselsdorf, Niendorf |
Gas | Ludwigslust + Ortsteile, Grabow, Groß Laasch, Karstädt |
Trinkwasser | Ludwigslust + Ortsteile Hornkaten, Niendorf und Weselsdorf, Grabow + Ortsteile, Groß Laasch |
Fernwärme | Ludwigslust |
Verhaltensempfehlungen bei Störungen
Bitte beachten Sie bei Störungen unsere Verhaltensempfehlungen:
- Bewahren Sie Ruhe.
- Bei Gasgeruch innerhalb des Gebäudes: Türen und Fenster öffnen.
- Mitbewohner verständigen.
- Wenn möglich, den Gashaupthahn schließen.
- Keine offenen Flammen verwenden! Nicht rauchen! (Streichhölzer, Feuerzeug, Kerzen etc.)
- Keine elektrischen Geräte bedienen! (z. B. Klingel und Lichtschalter nicht betätigen, Stecker nicht aus Steckdosen ziehen, nicht innerhalb der Gefahrenzone telefonieren etc.).
- Bei Gasgeruch im Keller: betreten Sie den Keller nicht! Öffnen Sie, wenn möglich, Kellertüren und Fenster von außen!
- Benachrichtigen und erwarten Sie unseren Entstörungsdienst außerhalb der Gefahrenzone!
- Bei Gasgeruch außerhalb des Gebäudes: Außentüren und Fenster schließen.
- Bitte melden Sie sich auch bei schwachem Gasgeruch innerhalb und außerhalb des Hauses bei uns!
- Kontrollieren Sie bei Stromausfall als erstes die Sicherungen und Schutzschalter Ihrer Wohnung. Wenn Sie keinen Fehler in Ihrer Anlage feststellen können, benachrichtigen Sie unseren Entstörungsdienst.
- Bei Beschädigungen von Versorgungsleitungen und Verteilerschränken, entfernen Sie sich aus der Gefahrenzone. Sperren Sie die Gefahrenzone gegebenenfalls weiträumig ab und informieren Sie unseren Entstörungsdienst.
- Bei Beschädigungen von Türen (z.B. Vandalismus) unserer Versorgungsstationen: betreten Sie diese Räume nicht – es besteht Lebensgefahr – informieren Sie bitte sofort unseren Entstörungsdienst.
- Warten Sie das Eintreffen des Entstörungsdienstes ab.
- Bei Unterbrechungen der Wasserversorgung: schließen Sie bitte alle Wasserhähne, um ein Überlaufen zu vermeiden, wenn die Versorgung wieder hergestellt ist. Bitte beachten Sie: nach Wiederaufnahme der Versorgung kann sich Luft im Rohrleitungssystem befinden. Öffnen Sie vorsichtig einen Wasserhahn, um eventuell vorhandene Luft aus dem Rohrleitungssystem zu spülen.
- Bei Rohrbruch vor dem Hauptwasserzähler: informieren Sie schnellstmöglich unseren Entstörungsdienst.
- Bei Rohrbruch hinter dem Hauptwasserzähler: schließen Sie das Absperrventil hinter dem Hauptwasserzähler und informieren Sie Ihren Installateur.
- Betreten Sie überflutete Räume nicht, bevor Sie den Strom in diesen Räumen abgestellt haben.
- Informieren Sie unseren Entstörungsdienst bitte auch, wenn Sie Rohrbrüche außerhalb von Gebäuden feststellen.
- Warten Sie das Eintreffen des Entstörungsdienstes ab.
Aktuelle Neuigkeiten
Neu: Unsere Kundenzeitung
Unsere erste Ausgabe des neuen Kundenmagazins ist da! Entdecken Sie spannende Einblicke in die Welt der Energie, erfahren Sie alles über unsere Ausbildungsinitiativen und die Neueröffnung des Kundencenters in Ludwigslust. Lassen Sie sich inspirieren und begleiten Sie uns auf dem Weg in eine nachhaltige Zukunft.
Klimazähler
Meistgesuchte Themen
Kunden Portal / Kunden Bereich
Was wünschen Sie zu tun?Was für einen Zählerstand wollen Sie melden?
Strom:
* gilt für die Orte: Ludwigslust, Weselsdorf, Niendorf, Techentin und Hornkaten
** gilt für alle Orte die nicht als Lokal gelistet sind
Gas:
* gilt für die Orte: Ludwigslust, Grabow, Karstädt, Groß Laasch und Kummer
** gilt für alle Orte die nicht als Lokal gelistet sind
Wasser:
Leider schon verpasst!
Tut uns Leid - dieses Türchen haben Sie verpasst.
Der heutige Gewinn in unserem Adventskalender
Eine Kuscheldecke
(abzuholen in unserem Kundencenter in Ludwigslust)
Einfach das unten stehende Formular ausfüllen und am Gewinnspiel teilnehmen:
Der heutige Gewinn in unserem Adventskalender
Kuschelsocken
(abzuholen in unserem Kundencenter in Ludwigslust)
Einfach das unten stehende Formular ausfüllen und am Gewinnspiel teilnehmen:
Der heutige Gewinn in unserem Adventskalender
Ein Teetassen-Set
(abzuholen in unserem Kundencenter in Ludwigslust)
Einfach das unten stehende Formular ausfüllen und am Gewinnspiel teilnehmen:
Der heutige Gewinn in unserem Adventskalender
2 Kinokarten für das Luna in Ludwigslust
(abzuholen in unserem Kundencenter in Ludwigslust)
Einfach das unten stehende Formular ausfüllen und am Gewinnspiel teilnehmen:
Der heutige Gewinn in unserem Adventskalender
Nikolaus Überraschungspaket
- Teilnahme nur für Schulen und Kitas möglich.
- Der Preis wird am 06.12.2024 morgens ausgelost und anschließend von uns persönlich übergeben.
Einfach das unten stehende Formular ausfüllen und am Gewinnspiel teilnehmen:
Der heutige Gewinn in unserem Adventskalender
Eine Powerbank
Sie brachen WATT, wir geben Strom!
(abzuholen in unserem Kundencenter in Ludwigslust)
Einfach das unten stehende Formular ausfüllen und am Gewinnspiel teilnehmen:
Der heutige Gewinn in unserem Adventskalender
Kuschelsocken
(abzuholen in unserem Kundencenter in Ludwigslust)
Einfach das unten stehende Formular ausfüllen und am Gewinnspiel teilnehmen:
Der heutige Gewinn in unserem Adventskalender
2 Eintrittskarten für das Waldbad
Die Karten sind für die kommende Saison gültig.
(abzuholen in unserem Kundencenter in Ludwigslust)
Einfach das unten stehende Formular ausfüllen und am Gewinnspiel teilnehmen:
Der heutige Gewinn in unserem Adventskalender
Eine Kuscheldecke
(abzuholen in unserem Kundencenter in Ludwigslust)
Einfach das unten stehende Formular ausfüllen und am Gewinnspiel teilnehmen:
Der heutige Gewinn in unserem Adventskalender
Familienkarte Waldbad Grabow
Gutschein Waldbad Grabow – Badesaison 2025 für 2 Erwachsene und 2 Kinder
(abzuholen in unserem Kundencenter in Ludwigslust)
Einfach das unten stehende Formular ausfüllen und am Gewinnspiel teilnehmen:
Der heutige Gewinn in unserem Adventskalender
Einen Kuschelschal
(abzuholen in unserem Kundencenter in Ludwigslust)
Einfach das unten stehende Formular ausfüllen und am Gewinnspiel teilnehmen:
Der heutige Gewinn in unserem Adventskalender
Einen Weihnachtsbaum
(abzuholen in unserem Kundencenter in Ludwigslust)
Einfach das unten stehende Formular ausfüllen und am Gewinnspiel teilnehmen:
Der heutige Gewinn in unserem Adventskalender
Eine VLP-Monatskarte für den Bereich Ludwigslust/Grabow
(abzuholen in unserem Kundencenter in Ludwigslust)
Einfach das unten stehende Formular ausfüllen und am Gewinnspiel teilnehmen:
Der heutige Gewinn in unserem Adventskalender
Eine Kuscheldecke
(abzuholen in unserem Kundencenter in Ludwigslust)
Einfach das unten stehende Formular ausfüllen und am Gewinnspiel teilnehmen:
Der heutige Gewinn in unserem Adventskalender
Kinokarten für das Luna in Ludwigslust + zwei Softgetränke
(abzuholen in unserem Kundencenter in Ludwigslust)
Einfach das unten stehende Formular ausfüllen und am Gewinnspiel teilnehmen:
Der heutige Gewinn in unserem Adventskalender
Familienkarte Waldbad Grabow
(abzuholen in unserem Kundencenter in Ludwigslust)
Einfach das unten stehende Formular ausfüllen und am Gewinnspiel teilnehmen:
Der heutige Gewinn in unserem Adventskalender
Famila Gutschein für Weihnachtsente mit Rotkohl und Knödel
(Vom 18. bis 20.12. abzuholen in unserem Kundencenter in Ludwigslust)
Einfach das unten stehende Formular ausfüllen und am Gewinnspiel teilnehmen:
Der heutige Gewinn in unserem Adventskalender
Eine VLP-Monatskarte für den Bereich Ludwigslust/Grabow
(abzuholen in unserem Kundencenter in Ludwigslust)
Einfach das unten stehende Formular ausfüllen und am Gewinnspiel teilnehmen:
Der heutige Gewinn in unserem Adventskalender
Einen Kuschelschal
(abzuholen in unserem Kundencenter in Ludwigslust)
Einfach das unten stehende Formular ausfüllen und am Gewinnspiel teilnehmen:
Der heutige Gewinn in unserem Adventskalender
Gutschein Waldbad Grabow – Badesaison 2025 für 2 Erwachsene und 2 Kinder
(abzuholen in unserem Kundencenter in Ludwigslust)
Einfach das unten stehende Formular ausfüllen und am Gewinnspiel teilnehmen:
Der heutige Gewinn in unserem Adventskalender
Ein Teeglas-Set mit Socken
(abzuholen in unserem Kundencenter in Ludwigslust)
Einfach das unten stehende Formular ausfüllen und am Gewinnspiel teilnehmen:
Der heutige Gewinn in unserem Adventskalender
2 Kinokarten für das Luna in Ludwigslust
(abzuholen in unserem Kundencenter in Ludwigslust)
Einfach das unten stehende Formular ausfüllen und am Gewinnspiel teilnehmen:
Der heutige Gewinn in unserem Adventskalender
Kuschelsocken
(abzuholen in unserem Kundencenter in Ludwigslust)
Einfach das unten stehende Formular ausfüllen und am Gewinnspiel teilnehmen:
Der heutige Gewinn in unserem Adventskalender
Eine Musik-Box
Wir geben Strom, damit es laut werden kann. Gewinnen Sie eine JBL Box Flip Essential 2 und genießen Sie Sound der Extraklasse.
(abzuholen in unserem Kundencenter in Ludwigslust)
Einfach das unten stehende Formular ausfüllen und am Gewinnspiel teilnehmen:
Noch ein wenig Geduld!
Für dieses Türchen müssen Sie sich noch etwas gedulden.